Nummer gegen Kummer

17.12.2019 • Aktuelles, Nachrichten, Stadt Rosenheim

Ehrenamtliche Telefonberatung für Kinder, Jugendliche und Eltern

Zum Tag des Ehrenamtes am 5. Dezember stellte der Kinderschutzbund Rosenheim einmal Ehrenamtliche in den Mittelpunkt, die sonst eher im Verborgenen wirken. Die Berater am Kinder-, Jugend- und Elterntelefon der Nummer gegen Kummer. Unter dem Motto „Zuhören und Weiterhelfen – ich mache mit!“ engagieren sich diese Frauen und Männer, ohne öffentlich in Erscheinung zu treten, schließlich ist das Angebot für beide Seiten anonym – Anrufer und Berater.

Seit über 25 Jahren gibt es das Kinder- und Jugendtelefon am Standort Rosenheim bereits, das Elterntelefon und die Mailberatung für Kinder und Jugendliche seit über 15 Jahren. In dieser Zeit wurden fast 200 Berater ausgebildet. Derzeit sind 35 am Telefon aktiv, viele davon seit langen Jahren. „Dabei ist uns die Schulung für neue Berater sehr wichtig, damit sie kompetent bei Problemen, Alltagssorgen, Ängsten und Unsicherheiten beraten können. So ein Ehrenamt erweitert außerdem nicht nur den Erfahrungsschatz, sondern gibt auch den Beratern viel zurück. Sie können den Kindern, Jugendlichen und Eltern in vielen Problemlagen helfen und leisten Hilfe zur Selbsthilfe“, erklärt Koordinatorin Dorothée Ortner vom Kinderschutzbund Rosenheim. „Ich finde es immer wieder spannend, den Hörer abzunehmen, denn man weiß nie, wer am anderen Ende ist und welches Thema mich erwartet“, so einer der Berater. Einem anderen Berater ist darüber hinaus die fachliche Begleitung wichtig: „Wir bekommen in der kollegialen Beratung regelmäßig Informationen über aktuelle Entwicklungen bei den Kindern und Jugendlichen, denn gerade in den sozialen Medien gibt es immer wieder neue Trends. Und es gibt immer wieder Beratungen, die unter die Haut gehen. Da tut es gut, wenn ich darüber sprechen kann.“. Nun startet im Januar eine neue Ausbildung, die Berater benötigen Verstärkung. Unverbindlich informieren und anmelden können sich Interessierte bei Dorothée Ortner unter 01 70/3 71 17 75 oder per E-Mail an d.ortner@kinderschutzbund-rosenheim.de. Weitere Informationen gibt es auf der Internetseite www.kinderschutzbund-rosenheim.de und www.nummergegenkummer.de.

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